文檔幫助中心
國泰航空承認通過機上攝像頭監(jiān)控乘客
航空頭條
>
國泰航空承認通過機上攝像頭監(jiān)控乘客
據(jù)報道，在披露其通過機上攝像頭監(jiān)控乘客之后，國泰航空引發(fā)了新的隱私疑慮。
據(jù)國泰航空表示，通過位于遍布飛機上的CCTV攝像頭捕獲的片斷鏡頭是為了“安全目的”。
國泰在7月底公布的一份最新隱私政策中宣布，國泰一直在采集機上乘客的片斷鏡頭并記錄他們使用機載娛樂系統(tǒng)的行為。
國泰在一份聲明中稱：“按照標準做法，同時為了保護我們的客戶以及一線員工，我們的機場貴賓休息室以及飛機上面安裝了CCTV攝像頭，這些是為了安全目的?！?/p>
國泰未立即回應(yīng)CNBC關(guān)于披露CCTV攝像頭具體位置的請求，不過，它表示，盥洗室和機載娛樂系統(tǒng)（IFE）中未安裝CCTV攝像頭。
此前，曾有多家航空公司被曝出其IFE系統(tǒng)中安裝了攝像頭。美國航空、新加坡航空和阿聯(lián)酋航空當時表示，它們不準備激活這些攝像頭。國泰則稱它從未在其IFE中安裝此類裝置。
國泰表示：“我們的IFE系統(tǒng)沒有任何監(jiān)控乘客的攝像頭、麥克風(fēng)或傳感器，過去也沒有過?！?/p>
但是，經(jīng)常位居全球最佳航空公司之列的國泰，過去曾經(jīng)遭遇過隱私問題。2018年10月，國泰出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露事件，可能有900多萬乘客信息受到影響。
在其最新隱私政策中，國泰解釋稱，其數(shù)據(jù)采集流程旨在改進飛行體驗并提升個性化水平。不過，國泰還稱，出于營銷目的，它也可能會與第三方分享個人信息。
國泰的隱私政策提到：“我們會根據(jù)需要保留您的個人信息。”
