售后服務(wù)保證
航空之家售后服務(wù)承諾書
一、售前服務(wù)
1、航空之家指派專員為客戶介紹國(guó)內(nèi)、國(guó)外行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，介紹航空之家通用航空的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況。
2、航空之家愿意為客戶提供銷售咨詢，以便客戶采購(gòu)到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能可靠的私人飛機(jī)及周邊產(chǎn)品。
二、售中服務(wù)
1、航空之家承諾會(huì)按照客戶的要求，完善產(chǎn)品或方案，使用單位如有特殊需要，我們將全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。
2、航空之家承諾選擇國(guó)內(nèi)最好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件供應(yīng)。
三、售后服務(wù)
1、私人飛機(jī)發(fā)到客戶，航空之家承諾派專人與客戶公司有關(guān)人員共同驗(yàn)收。
2、在安裝調(diào)試期間，航空之家承諾派現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證私人飛機(jī)的正常順利運(yùn)行。
3、免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)及維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面，做長(zhǎng)期的技術(shù)支持。
4、航空之家會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行以下四個(gè)承諾，確?？蛻舻臐M意
(1)航空之家承諾在航空之家所購(gòu)買產(chǎn)品真實(shí)有效;
(2) 航空之家承諾通過(guò)航空之家購(gòu)買的產(chǎn)品符合行業(yè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn);
(3)航空之家承諾提供售后支持客服團(tuán)隊(duì)，確保給客戶提供高水平的服務(wù);
(4)航空之家承諾不做一次性買賣，客戶即為我們的終身合作伙伴。
航空之家秉承客戶至上原則堅(jiān)持恪守安心、舒心、放心、貼心、細(xì)心、誠(chéng)心、關(guān)心的“七心”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ，為客戶打造最專業(yè)周到的服務(wù)模式。
