一家四口返臺(tái)班機(jī)延誤 華航判賠2.8萬(wàn)臺(tái)幣住宿費(fèi)
11月30日據(jù)臺(tái)灣報(bào)道,2018年暑假,臺(tái)灣桃園市林姓男子一家四口到歐洲旅游,回程班機(jī)延誤,隔天才返臺(tái)。近日,法官判華航賠償林家多支出的住宿費(fèi)新臺(tái)幣28000元(約合人民幣6342元)。
桃園地方法院調(diào)查稱(chēng),林姓男子一家四口暑假期間到歐洲旅游,往返都預(yù)訂華航班機(jī),7月10日預(yù)定的班機(jī)調(diào)度出問(wèn)題,延誤到隔天才返臺(tái).
林家以華航片面更改回程班機(jī),害他們必須在羅馬多住一晚,多花飯店住宿費(fèi)新臺(tái)幣28000元,并浪費(fèi)一晚時(shí)間,影響隔日工作和待處理事務(wù),遂向華航求償住宿費(fèi)和浪費(fèi)一晚的精神賠償共6萬(wàn)余臺(tái)幣。
法院審理時(shí),華航表示,班機(jī)時(shí)間并非保證時(shí)間,華航保有變更預(yù)定航班的權(quán)利,且在出發(fā)前已告知林家航班調(diào)整,林家可選擇全額退票或由華航代為安排住宿,但林表示不退票后,曾告知可在華航簽約飯店住宿一晚;若自行找飯店,則提供一個(gè)房間含早餐共130歐元的賠償,林家多停留一日,也享受到旅游目的,主張不必賠償。
法官以華航開(kāi)票后更改航班,致延后把旅客運(yùn)抵返臺(tái),應(yīng)負(fù)遲延運(yùn)送造成的損害,林家選擇原住宿飯店、不移到華航簽約飯店有理,判華航賠償林家住宿費(fèi)新臺(tái)幣28000元。
對(duì)林家所提多停留一天所造成時(shí)間浪費(fèi)等損害,法官認(rèn)定林家等人仍有觀(guān)光旅游目的,判華航不須賠償。